Politica de livrare

Vă rugăm să citiți cu atenție politica noastră de livrare înainte de a achiziționa produsele noastre. Aceste instrucțiuni se aplică tuturor comenzilor.


Ce metode de livrare sunt disponibile?


Logistica: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI (Livrare gratuită pentru plata ramburs)


Prețuri comenzi internaționale


Toate prețurile sunt 0 €


Timp de procesare a comenzii


Timp de procesare: 3-7 zile


Timp de livrare: 7-15 zile


Oferiți livrare internațională?


Oferim livrare internațională.


Comenzi internaționale


Vă rugăm să rețineți că unele comenzi internaționale pot fi supuse diverselor reglementări și restricții și este posibil să vi se solicite să plătiți taxe suplimentare care nu țin de controlul nostru. În astfel de cazuri, sunteți responsabil pentru respectarea legilor aplicabile din țara dvs. și pentru suportarea oricăror costuri sau taxe suplimentare.


Ce se întâmplă dacă comanda mea este întârziată?


Dacă există o întârziere la livrare din orice motiv, vă vom notifica cât mai curând posibil și vă vom oferi o nouă dată estimată de livrare.


Consumatori din UE și Marea Britanie: Drepturile dvs. legale nu sunt afectate. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Termenii și Condițiile noastre Generale.

În ceea ce privește retururile?

Pentru orice întrebări legate de retururi, vă rugăm să consultați Politica noastră de returnare.

Declarație privind COVID-19 și întârzierile la livrare

Dacă ați comandat deja produse, vă rugăm să rețineți că pot apărea întârzieri la livrare.

Din cauza impactului continuu al pandemiei de COVID-19, metodele de livrare sunt limitate, iar timpii de livrare pentru produse și colete pot fi mai lungi. Echipa noastră depune toate eforturile pentru a prezice cu exactitate timpul de livrare pentru toate comenzile, dar incertitudinile din lanțul de aprovizionare global înseamnă că există întotdeauna riscul ca comenzile să fie întârziate dincolo de timpul estimat. Vă apreciem sincer răbdarea și înțelegerea în această perioadă și vă vom contacta cu plăcere dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la comenzile dvs. actuale sau viitoare.

Cum ne puteți contacta cu privire la această politică?

Pentru orice întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la herrankerntkevn129@gmail.com